I professionisti sanitari sono delle figure fondamentali per l’efficace ed efficiente gestione dei servizi sanitari negli ospedali. Essi sono sempre più coinvolti nelle decisioni organizzative e amministrative, con responsabilità legate al budget, ai consumi e alla qualità dei materiali e delle prestazioni. Tuttavia, la letteratura mostra dei gap rispetto a quest’ultima analisi. Il presente articolo intende fare maggior luce sul ruolo e coinvolgimento dei professionisti nei processi operativi aziendali, in modo da supportare riflessioni teoriche e pratiche sul profilo organizzativo e di formazione dei professionisti sanitari in ospedale.