Collaborative Design for o with? Come suggerire modelli di design partecipativo per la tutela dell’inclusione e diversità umana [Collaborative Design for or with? How to suggest participatory design practices for the safeguard of human inclusion and diversity]

This paper presents a User Research activity linked to the inclusive design of interactive IoT products for private and collective residential use, for an extended user base. The research focuses on the use of participatory co-design practices using a holistic and inclusive approach, such as Design for All and Design for Inclusion, to put the needs of a heterogeneous group of users at the center of research. The aim of the contribution is to describe the methodological process, tools and strategies of the inclusive co-design model, to highlight the benefits of this research practice, to allow the research to identify special and uncommon accessibility issues, able to expand accessibility towards a group of users as extensive and diversified as possible.

Questo contributo presenta un’attività di User Research legata alla progettazione inclusiva di prodotti IoT interattivi ad uso abitativo privato e collettivo, per un’utenza allargata. Lo studio verte sull’uso di pratiche partecipative di codesign che sfruttano un approccio olistico e inclusivo, come il Design for All e il Design for Inclusion, per mettere al centro della ricerca le esigenze di un gruppo eterogeneo di utenti. Lo scopo del contributo è descrivere il processo metodologico, gli strumenti e le strategie del modello di co-design inclusivo, per evidenziare i benefici di tale pratica di ricerca, al fine di consentire alla ricerca d’individuare problematiche di accessibilità speciali e non comuni, capaci di ampliare l’accessibilità verso un bacino d’uso quanto più possibile esteso e diversificata.