Valutazione degli investimenti: quando il processo decisionale fa la differenza

Si presenta il caso relativo alla valutazione di un progetto di delocalizzazione in un Paese low-cost da parte di una PMI famigliare. Il processo di valutazione dell’investimento è partito dal riconoscimento di alcune convinzioni e bias cognitivi che di fatto orientavano i vertici aziendali verso una decisione senza un’adeguata ponderazione dei benefici e dei rischi delle opzioni praticabili. Lo sviluppo del processo è stato orientato dalla necessità di superare i bias cognitivi degli attori aziendali coinvolti e di condurre alla valutazione comparata in modo condiviso, al fine di aumentare il livello della qualità decisionale in azienda. Altro tema fondamentale affrontato in questo articolo, è il capovolgimento di importanza tra il ruolo del processo di valutazione e il suo risultato, ovvero la valutazione stessa. Si sostiene in questo articolo che il processo possa essere molto più importante dello specifico risultato cui è finalizzato, poiché nello svolgimento del processo si ricostituiscono e si rimodulano convinzioni e atteggiamenti in grado di produrre effetti negativi sul processo decisionale.