Un modello di formazione breve per volontari: la conoscenza di sé nelle relazioni di aiuto

In questo articolo viene presentato un modello di formazione breve per volontari, sperimentato nel corso della collaborazione decennale tra l'Università degli studi di Ferrara e il CSV - Agire sociale di Ferrara, oggi Università del volontariato, fondato sull'assunto della stretta interdipendenza tra setting interno e setting esterno (Bastianoni, Taurino, 2009). Il focus della formazione è la conoscenza di sé, in riferimento ai vissuti emotivi e alle rappresentazioni interiorizzate a partire dalle precoci esperienze relazionali. La formazione ha l'obiettivo di stimolare un processo di riflessione sulle principali dimensioni inerenti il setting interno che sono costantemente sollecitate nella relazione di aiuto, con lo scopo di qualificare e rafforzare le competenze relazionali dei volontari necessarie a fronteggiare un contesto sociale caratterizzato da una complessità via via crescente.