Il contributo contiene una analisi della regolamentazione - contenuta nella direttiva 2011/83/UE - degli obblighi informativi gravanti sui professionisti che offrono ai consumatori di stipulare contratti (per l'acquisto di beni mobili o servizi non finanziari) nei locali commerciali, ovvero al di fuori dei locali commerciali o mediante tecniche di comunicazione a distanza, anche alla luce dell'attuazione che ad essa è stata data nei principali Stati membri dell'UE. Tale regolamentazione presenta profili di forte novità per il sistema civilistico italiano e di altri Paesi UE, novità che non mancano di creare delicati problemi sistematici e di suscitare rilevanti dubbi interpretativi (soprattutto sul piano delle conseguenze dell'eventuale violazione degli obblighi) che il contributo affronta in modo approfondito.