Il controllo di gestione nelle aziende sanitarie pubbliche. Il lungo cammino

Alla luce di tali considerazioni e delle caratteristiche del contesto, l’obiettivo di questo lavoro consiste nell’analizzare il ruolo che il controllo di gestione ha assunto nel management delle aziende sanitarie, a vent’anni dalla previsione della sua introduzione. Più nello specifico, il lavoro indaga le caratteristiche del processo di controllo, a partire dalla pianificazione strategica, gli strumenti utilizzati e il ruolo del sistema informativo; la relazione tra sistema di controllo di gestione e sistemi di misurazione delle performance manageriali; il ruolo dei professionisti medici nella management delle strutture sanitarie; e il ruolo del responsabile del controllo di gestione, la sua formazione e le sue competenze. Il volume riporta i risultati di due studi svolti secondo un approccio qualitativo, uno di carattere nazionale, realizzato assumendo la prospettiva del responsabile del controllo di gestione, e l’altro di carattere regionale, realizzato assumendo la prospettiva dei direttori generali e dei direttori di dipartimento e distretto.