SFERA Archivio dei prodotti della Ricerca dell'Università di Ferrara

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L'innovazione negli Enti Locali 1995 Donato, Fabio file con accesso da definire
La gestione comunale dei rifiuti urbani: prospettive aziendali 1996 Donato, Fabio file con accesso da definire
Il controllo della qualità 1996 Donato, Fabio file con accesso da definire
Correlazioni tra qualità e controllo nelle aziende sanitarie 1996 Donato, Fabio file con accesso da definire
The management of risk in public organisations and firms: two case studies 1997 Donato, Fabio; Marino', L. file con accesso da definire
La qualità nei rapporti di partnership quale strumento competitivo in sanità 1997 Donato, Fabio file con accesso da definire
Processi di benchmarking nella realizzazione e nel controllo delle Carte dei Servizi 1997 Donato, Fabio file con accesso da definire
Il controllo di qualità nelle amministrazioni pubbliche 1997 Donato, Fabio file con accesso da definire
La comunicazione esterna come fattore di qualità del servizio pubblico 1997 Donato, Fabio file con accesso da definire
La qualità nell'offerta dei servizi alberghieri - indagine condotta nel Comune di Pisa 1997 Donato, Fabio file con accesso da definire
L'esigenza di misurare le performance ambientali in un'ottica economico-aziendale 1998 Donato, Fabio file con accesso da definire
Diversi approcci al controllo della qualità negli enti locali 1998 Donato, Fabio file con accesso da definire
I principi dell'accountability per la comunicazione esterna nelle amministrazioni pubbliche 1998 Donato, Fabio file con accesso da definire
I sistemi amministrativi integrati nelle aziende sanitarie: analisi di un'esperienza 1998 Donato, Fabio file con accesso da definire
Qualità ed innovazione gestionale negli enti locali: la Carta dei servizi dell'ufficio tributi di un Comune toscano 1998 Donato, Fabio file con accesso da definire
Competizione di qualità e sostenibilità ecologica nei comportamenti aziendali 1999 Donato, Fabio file con accesso da definire
Controllo di gestione e carta dei servizi: verso un reale supporto al miglioramento delle performance 2000 Donato, Fabio file con accesso da definire
La programmazione ed il controllo della qualità negli enti locali 2000 Donato, Fabio file con accesso da definire
La variabile ambientale nelle politiche aziendali: sostenibilità economica ed ecologica 2000 Donato, Fabio file con accesso da definire
Nuovi strumenti finanziari e tributari ed esigenze di accountability 2001 Donato, Fabio file con accesso da definire
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